Mediación:
La mediación es un proceso voluntario en el que las partes en conflicto son asistidas por un tercero neutral para encontrar una solución que satisfaga a los involucrados. El servicio de mediación es gratuito y para solicitarlo es indispensable contar con los nombres y domicilios de las partes a ser citadas.

Para solicitar una mediación en la Defensoría:
Personalmente: Venezuela 842 de 10:00 a 18:00 horas.
Telefónicamente: 4338-4900 internos 7592 / 7593.
Correo electrónico: mediacion@defensoria.org.ar
Internet: www.defensoria.org.ar

¿Qué es la mediación? Ver lugares ofrecen el servicio de Mediación

Arbitraje:
En el arbitraje las partes interesadas se someten a un árbitro o a un tribunal que decide sobre la controversia. Es un método sencillo y la informalidad del procedimiento permite obviar trámites innecesarios. Las resoluciones que adopten los árbitros son de cumplimiento obligatorio para las partes. Se aplica para resolver disputas entre asociaciones, empresas o particulares.

Para solicitar un arbitraje un arbitraje en la Defensoría:
Personalmente: Piedras 574 de 10:00 a 18:00 horas.
Telefónicamente: 4338-4900 internos 7411 / 7440.
Correo electrónico: arbitraje@defensoria.org.ar
Internet: www.defensoria.org.ar

¿Qué es el arbitraje? Ver lugares ofrecen el servicio de Arbitraje