¿Qué es la mediación?

La mediación es un proceso voluntario en el que las partes en conflicto son asistidas por un tercero neutral para encontrar una solución que satisfaga a los involucrados. El servicio de mediación es gratuito y para solicitarlo es indispensable contar con los nombres y domicilios de las partes a ser citadas.

¿Qué es el arbitraje?

El arbitraje es un método para la resolución de disputas en el cual las partes interesadas se someten a un árbitro o a un tribunal que decide sobre la controversia. Esta decisión es de cumplimiento obligatorio para las partes. Es un método eficaz de resolución de conflictos por la sencillez e informalidad del procedimiento que permite obviar trámites innecesarios. Se aplica para resolver disputas entre asociaciones, empresas o particulares.
Contrariamente a la mediación, una vez que las partes han acordado libremente someter una controversia a arbitraje no pueden retirarse unilateralmente del arbitraje.

Ver organismos que brindan:
	Servicios de Mediación
	Servicios de Arbitraje

 

 

 

Para acceder al servicio de mediación y arbitraje deben consultarse los requisitos exigidos por cada uno de los consultorios. La información orienta sobre lugares que brindan estos servicios, pero no implica que sea un listado exhaustivo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires ni su recomendación por parte de Ciudad y Derechos.